羽田店限定「ダックワーズ 6個入り」に関するお詫び・商品回収のお知らせ


お客様各位

平素よりピエール マルコリーニ 羽田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店にて2025年5月11日から5月20日までに販売いたしました
「ダックワーズ 6個入り」の一部商品におきまして、外装表示と異なる商品
「マドレーヌ ブール サレ 6個入り」(当該商品)が誤って詰め合わせされていたことが、判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。


【対象商品】

・ダックワーズ6個入り

【数量】

・5セット(うち4セット回収済)

【賞味期限】

・2025年5月31日

【安全性について】

・当該商品は品質には問題はなく、お召し上がりいただいても健康上の問題はございません。
・ただし、「マドレーヌ ブール サレ」には「小麦」が含まれております。
・小麦アレルギーをお持ちのお客様は誤ってお召し上がりにならないようお願い申し上げます。

【アレルゲン情報】

■商品名
ダックワーズ(表示)
卵・乳成分・アーモンド
■商品名
マドレーヌ ブール サレ(中身)
卵・乳成分・小麦

【ご対応のお願い】

お手元に当該商品がございましたら、商品とレシートをご持参のうえ、店頭スタッフまで
お申し出いただくか、
下記送付先まで着払いにてご返送お願いいたします。
返金または交換にて対応させていただきます。
当該商品5セットのうち4セットについては、すでに回収済みでございます。

【送付先】

〒106₋6232 東京都港区六本木3-2-1 32階
株式会社ピエール マルコリーニ ジャパン カスタマーサービス宛

【お問合わせ先】

本社:0800-700-4560 (平日11:00~18:00 休日:土日祝)
羽田店:03-5757-6220(11:00~18:00 )

お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は商品管理の強化を図り再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社 ピエール マルコリーニ ジャパン